Privacybeleid Knuts Raf BV
Laatst bijgewerkt: 13/09/2026
1. Wie zijn wij
Knuts Raf BV (“wij”, “ons”, “Knuts Raf BV”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens Knuts Raf BV Schabertstraat 8, 3590 Diepenbeek, België Ondernemingsnummer / BTW: BE0821 435 095 E-mail: knuts.raf@outlook.com Telefoon: +32 470 30 60 96 Website: https://knutsraf.be
Voor alle vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, kan je ons via bovenstaande gegevens contacteren.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij
Wij verzamelen enkel de gegevens die noodzakelijk zijn om je te kunnen helpen en onze diensten te kunnen uitvoeren.
Via het contactformulier / offerteaanvraag
- Naam
- E-mailadres
- Inhoud van je bericht (en eventuele projectgegevens die je zelf meedeelt, zoals adres van de werf)
Bij een concrete opdracht of samenwerking
- Naam, adres en contactgegevens
- Facturatiegegevens
- Correspondentie met betrekking tot de uitvoering van de opdracht
Automatisch via het bezoek aan onze website
- IP-adres
- Type browser en toestel
- Bezochte pagina’s en tijdstip van bezoek
- Gegevens verzameld via cookies (zie punt 7)
Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheids- of rijksregistergegevens), tenzij dit uitzonderlijk noodzakelijk is voor de uitvoering van een specifieke opdracht en met jouw uitdrukkelijke toestemming.
3. Waarom en op welke rechtsgrond verwerken wij jouw gegevens
| Doel | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|
| Beantwoorden van vragen en offerteaanvragen | Precontractuele maatregelen op jouw verzoek (art. 6.1.b AVG) |
| Uitvoeren van een overeenkomst / opdracht | Uitvoering van een overeenkomst (art. 6.1.b AVG) |
| Facturatie en boekhouding | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG) |
| Analyseren en verbeteren van onze website | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG), of toestemming voor niet-noodzakelijke cookies (art. 6.1.a AVG) |
| Communicatie via sociale media (Facebook/Instagram) | Toestemming / gerechtvaardigd belang |
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met bovenstaande.
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens
- Contactformulier / offerteaanvraag zonder vervolg: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
- Klant- en projectgegevens: voor de duur van de samenwerking, en nadien zolang wettelijk vereist (facturatiegegevens: 7 jaar conform de Belgische boekhoudwetgeving).
- Cookies en analytische gegevens: zie punt 7, doorgaans maximaal 26 maanden.
Na afloop van deze termijnen worden je gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
5. Met wie delen wij jouw gegevens
Wij delen jouw gegevens enkel met derden wanneer dit noodzakelijk is, en steeds met de nodige waarborgen:
- Onderaannemers, indien zij betrokken zijn bij de uitvoering van jouw project (enkel de gegevens die daarvoor nodig zijn).
- Boekhouder / accountant, voor de verwerking van facturatiegegevens.
- IT- en hostingpartners, voor het beheer en de beveiliging van onze website: BD-Services
- Overheidsinstanties, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Met elke derde partij die in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, sluiten wij waar vereist een verwerkersovereenkomst af conform art. 28 AVG.
6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
In principe verwerken wij jouw gegevens binnen de EER. Indien een door ons ingeschakelde dienstverlener (bijvoorbeeld een hostingpartij of analysetool) gegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt met passende waarborgen (zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies:
- Functionele/noodzakelijke cookies: nodig voor de goede werking van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist.
- Analytische cookies: Google Analytics, om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en deze te verbeteren. Deze worden pas geplaatst na jouw toestemming.
Je kan je cookievoorkeuren steeds aanpassen via de cookiebanner op onze website, en cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser. Let op: als je bepaalde cookies weigert, kan het zijn dat sommige onderdelen van de website minder goed werken.
8. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging, waaronder onder meer beveiligde verbindingen (SSL/HTTPS) en beperkte toegang tot gegevens binnen ons bedrijf.
9. Jouw rechten
Als betrokkene heb je onder de AVG de volgende rechten:
- Recht op inzage van de gegevens die wij over jou verwerken;
- Recht op verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens;
- Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”), binnen de wettelijke grenzen;
- Recht op beperking van de verwerking;
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens;
- Recht van bezwaar tegen de verwerking, met name bij verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing;
- Recht om een gegeven toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast.
Je kan deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via knuts.raf@outlook.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van één maand op je verzoek. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen om je te identificeren.
10. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust eerst contact met ons op, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Je hebt daarnaast steeds het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Drukpersstraat 35, 1000 Brussel +32 2 274 48 00 contact@apd-gba.be www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
11. Wijzigingen aan dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in onze diensten of in de wetgeving. De meest recente versie is steeds terug te vinden op onze website, met vermelding van de datum van laatste wijziging bovenaan deze pagina.
12. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kan je terecht bij:
Knuts Raf BV Schabertstraat 8, 3590 Diepenbeek knuts.raf@outlook.com +32 470 30 60 96